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Plataforma operacional para restaurantes

Seu delivery próprio, sob controle do pedido à entrega.

Centralize pedidos, cozinha, expedição, entregadores e atendimento em uma única operação — sem comissão por pedido e sem depender de planilhas ou ferramentas desconectadas.

  • Implantação assistida
  • Usuários e caixas ilimitados
  • Sem comissão sobre as vendas
Painel operacionalRestaurante Exemplo · Unidade Centro
Ao vivo · SEX 20:42
Todas 32 Produzindo 14 Prontos 6 Entrega 8 Concluídos 4
PedidoClienteEtapaTempo
#1842João Silva2 itensProduzindo18 min
#1843Maria Oliveira3 itensProduzindo12 min
#1844Carlos Lima3 itensPronto5 min
#1845Ana CostaThiago · 1,8 kmEntrega10 min
#1846Pedro SantosForno · 4 itensAtenção21 min
Pedidos hoje 0 ▲ 18% vs ontem
Em produção0pedidos ativos
Atenção0atrasados
Entregadores0em rota
Thiago Ramos · em rota · chegada 20:49 Tempo médio 18 min
Painel · ao vivoSEX 20:42
Produção14
Prontos6
Em rota8
#1846
Pedro SantosForno · há 21 min
Atenção
Thiago · em rota · chegada 20:49

Feito com quem opera delivery

Sexta-feira · 20h37

O WhatsApp está cheio.
A cozinha não sabe qual pedido está atrasado.
O cliente quer saber onde está o entregador.
E o gestor está atualizando uma planilha.

Isso não é falta de equipe. É falta de uma operação conectada.

O sistema por dentro

Veja o atraso antes que o cliente reclame.

Pedidos acima do prazo mudam de prioridade e continuam visíveis na fila até a resolução. Não é tela de conceito — é o NexaDelivery rodando de verdade.

Quadro operacional ao vivo com fila por prioridade, tempo de produção e situação dos entregadores
Fila por prioridadeOs atrasos sobem sozinhos e ficam visíveis. Tempo em produçãoCada etapa com o prazo à vista da equipe. Entregador em rotaColeta, trajeto e confirmação no destino.
Jornada de um pedido

Um pedido, um fluxo compartilhado.

O mesmo número de pedido atravessa cozinha, expedição, entregador e atendimento. Cada mudança de estado avisa quem precisa saber.

#1842Combo família · entrega no Centro
  1. 20:31
    Pedido recebidoCardápio, PDV e WhatsApp caem na mesma fila, sem redigitação.
    Cliente
  2. 20:32
    Aceito e enviado à cozinhaO contador de tempo começa; o KDS alerta a estação certa.
    Cozinha
  3. 20:46
    Produção concluídaConferência da expedição antes de despachar.
    Expedição
  4. 20:49
    Coletado por RafaelColeta confirmada com PIN; GPS ao vivo para o cliente.
    Entregador
  5. 21:03
    Entrega confirmadaProva de entrega registrada; os indicadores fecham sozinhos.
    Gestor
Três diferenciais

Uma operação integrada, não vários fornecedores.

01

Toda a operação em uma única fila

Pedidos, cozinha, expedição, entrega e atendimento compartilham o mesmo status. O pedido avança entre as equipes sem redigitação.

  • Cardápio, PDV e WhatsApp na mesma fila
  • Aceite obrigatório antes da produção
  • KDS por estação com o prazo à vista
02

Controle em tempo real durante o pico

Atrasos, pedidos parados e gargalos aparecem enquanto ainda dá para resolver — e os indicadores nascem da própria execução.

  • Pedidos em atraso destacados na fila
  • Status enviados automaticamente ao cliente
  • Tempo de aceite, preparo e entrega registrados
03

Delivery próprio sem comissão

O restaurante paga pela plataforma, não uma porcentagem de cada venda. A margem do seu cardápio próprio fica com você.

  • Mensalidade fixa, sem taxa por pedido
  • Rastreio próprio do entregador (app Android)
  • Multiunidade e multimarca com dados isolados
Mais telas reais

Do balcão ao bolso do cliente.

Cardápio digital público com destaque de promoções
Cardápio digital que vendeDestaques e promoções na frente do cliente.
Painel de indicadores operacionais em tempo real
Indicadores em tempo realFaturamento, ticket e tempos de aceite e entrega.
Painel de gestão de catálogo e preços
Catálogo e preços sob controlePublique, pause a venda e ajuste o preço num clique.
Cardápio digital no celular com promoções
No celular do clientePedido pelo navegador, sem app para baixar.
Para quem serve

Feito para restaurantes que operam o próprio delivery.

Também preparado para redes, dark kitchens e operações multiunidade — sem fragmentar a gestão.

01

Restaurantes com delivery próprio

Centralize pedido, produção, expedição e entrega em uma fila compartilhada.

02

Hamburguerias, pizzarias e dark kitchens

Organize estações, adicionais, tempos distintos e múltiplas marcas em um fluxo só.

03

Redes e operações multiunidade

Mantenha a execução local e a visão centralizada de todas as unidades em uma tela.

Planos

Preço que cabe na operação. Sem comissão por pedido.

Você paga a mensalidade do plano — e fica com 100% da margem das vendas do seu cardápio próprio. Usuários e caixas ilimitados.

Start
R$ 119,90/mês

Ideal para pequenos restaurantes que vendem online.

  • Cardápio digital
  • Pedidos online
  • Painel administrativo
  • Controle de horários
  • Área de entrega e cupons
  • Atendimento por WhatsApp
Começar
Enterprise
Sob consulta

Para redes de restaurantes e franquias.

  • Multiunidades e painel corporativo
  • API de integração
  • Recursos personalizados
  • Implantação assistida
  • Suporte prioritário
Falar com especialista

Sem cobrança por pedido. Sem comissão sobre vendas do cardápio próprio. Cancele quando quiser.

Dúvidas frequentes

O que os restaurantes perguntam antes de começar.

Preciso trocar todos os meus sistemas?

Não. A NexaDelivery já reúne cardápio, pedidos, KDS, expedição, entregas, WhatsApp e métricas em um lugar só. Você substitui planilhas e sistemas soltos por uma operação integrada.

Vocês cobram comissão por pedido?

Não. Você paga apenas a mensalidade do plano. As vendas feitas no seu cardápio próprio ficam 100% com você.

Funciona no celular do entregador?

Sim. O app do entregador funciona no navegador (instalável) e há um APK Android assinado. Ele recebe entregas, compartilha o GPS e confirma a coleta e a entrega.

A IA de atendimento é confiável?

Sim. A IA consulta os dados reais do seu restaurante — cardápio, preços, horário e formas de pagamento — e responde apenas o que é verdade. Quando não sabe, encaminha para um atendente humano.

Consigo gerenciar mais de uma unidade?

Sim. Os dados são isolados por unidade, mas o gestor enxerga todas em uma só tela — ideal para redes e dark kitchens.

Quanto tempo leva para começar?

Com o cardápio, os horários e o WhatsApp configurados, a operação básica sobe em poucos dias.

Demonstração guiada

Vamos desenhar o fluxo da sua operação.

Conte como seu negócio trabalha hoje. Um especialista NexaDelivery continua a conversa pelo chat e apresenta os módulos relevantes para o seu cenário.

  • Sem apresentação genérica
  • Conversa focada nos seus canais e gargalos
  • Próximos passos registrados no mesmo atendimento
Solicitar demonstraçãoTodos os campos são necessários.